Envio
Como é feito o pagamento de uma encomenda?
Pode efectuar o pagamento das suas encomendas por mbway, multibanco, cartão de crédito e contra-reembolso à cobrança.
Quanto custa a entrega de uma encomenda?
Os portes são gratuitos em todas as encomendas nacionais: válido para Portugal Continental e Arquipélagos dos Açores e Madeira em encomendas pagas antecipadamente (mbway, multibanco e cartão de crédito).
No envio à cobrança o valor do envio é de 9€
Para Espanha os portes de envio são 7€.
Para restantes países do Mundo, o valor do envio é 14€
Quanto tempo demora a entrega de uma encomenda?
Para entregas em Portugal Continental, a entrega realiza-se entre 3 a 7 dias. Para os os Arquipélagos dos Açores e Madeira poderá demorar 7 dias úteis (Envio por CTT)
Qual é o transportador que faz a entrega das encomendas?
O transporte das encomendas é feito pela transportadora Fema - Portugal Continental e Espanha.
Para os Arquipélagos dos Açores e Madeira o envio é feito por CTT - correios registado.
As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, com excepção dos feriados locais ou nacionais.
Como posso acompanhar a entrega da minha encomenda?
Basta entrar sua área de cliente e tem acesso ao número da expedição associado à encomenda que lhe permite acompanhar o estado da entrega.